‟ 樂憶歡迎每個獨一無二的您！„
我們致力於打造友善、包容的環境，不分種族、性別、宗教信仰或身心狀況如何，皆誠摯歡迎您的到來。
– 營業場所無障礙服務 –
◎硬體設施
1.本公司位於7樓，在1樓提供活動式斜坡並設有電梯。
2.門口設置門鈴，若有特殊需求，將由專人提供相關服務。
3.具有寬度足夠的大門，方便輪椅通行。
4.本公司門口附近設有寬敞的洽談區，方便輪椅使用者進出與停留。
5.設有性別友善廁所，所有人皆可使用。
◎軟體服務
1.若有任何特殊需求，請透過電話、Email、臉書、Line或填寫官網提供之洽詢表單與我們聯繫。
2.由專人安排相關動線及協助完成洽詢流程。
3.提供具備語音朗讀功能之電子文件資料(如PDF、Word)。
‟ 我們相信，每位想探索世界的人都該擁有平等、自在的旅遊體驗。„
我們誠摯歡迎行動不便、年長、視覺或聽覺需求的朋友，並持續致力於提供友善環境與貼心服務。
無障礙交通
無障礙住宿
(以台南遠東香格里拉飯店為例)
無障礙餐廳
(以劉家酸白菜火鍋為例)
無障礙景點
– 無障礙旅遊服務 –
1.行前溝通與需求調查：了解個別需求，如是否有輪椅、助行器、陪同人數等，並協助規劃適當行程。
2.行程路線安排：避開過多上下坡、狹窄路段，並適時安排休息時間。
3.提供預約服務：協助預約景點無障礙設施，如輪椅租借、無障礙座位、無障礙接駁車等。
4.投保保險：投保合適的旅遊與意外醫療險，保障旅客安全。
5.訓練與教育：確保導遊或隨行工作人員了解基礎無障礙應對與溝通技巧。
6.提供即時聯絡窗口：旅途中遇到無障礙問題可立即處理。
我們的用心，您看得見！